- 郑雁升;陆岷峰;
数字中国建设过程中，商业银行纷纷开启数字化转型，数字员工的研发和应用是商业银行数字化转型的重要标志。数字员工也称为数字化劳动力，具有工作弹性大、灵活性强及交互性强等特点，其在商业银行的应用场景较为广泛，主要分布于产品宣传、市场营销、数字风控、客户服务等领域。数字员工正在经历流程自动化机器人、机器学习智能机器人、拟人化决策数字员工等三个阶段。数字员工的出现在一定程度上对重复性的流程化工作形成替代，相对减少商业银行自然人员工的数量，节省部分员工费用；同时，数字员工的“超强大脑”能够减少工作的失误率，加强沟通效率和协作能力，节省运营成本。然而，数字员工的应用既带来了发展机遇，也带来了挑战。因此，为应对数字员工带来的生产力革新、人才队伍升级、组织结构变革及安全风险等方面的问题，商业银行可从提高数字员工战略定位、科学规划顶层设计、强化智能技术应用、加强人才队伍和组织建设、防范安全风险等方面进一步探索发展模式。
2023年05期 No.610 11-19页 [查看摘要][在线阅读][下载 1196K] [阅读次数：2 ] |[引用频次：12 ] |[网刊下载次数：0 ] |[下载次数：375 ] - 张庆红;李宇;
数字普惠金融的发展有助于打通金融服务的“最后一公里”，是乡村振兴发展进程的重要保障。文章基于2011—2021年西部地区省际面板数据，采用熵值法测度西部地区乡村振兴发展水平，在此基础上，构建基准回归模型、中介效应模型及门槛效应模型实证研究数字普惠金融对西部地区乡村振兴的影响效应。研究发现，我国西部地区乡村振兴总体水平提升较慢且存在地区差异；数字普惠金融可以显著促进西部地区乡村振兴发展，这一作用在生态宜居方面表现最好，在治理有效方面最差；从作用机制来看，创新是数字普惠金融与乡村振兴发展的中介传导变量。另外，数字普惠金融与乡村振兴发展水平存在双门槛影响特征，数字普惠金融指数在双门槛值之间时促进作用更强。基于此，文章提出有序推进数字普惠金融发展、实施差异化数字普惠金融发展战略、建立健全乡村发展体制机制、营造鼓励创新创业的社会氛围等政策建议。
2023年05期 No.610 20-27页 [查看摘要][在线阅读][下载 1329K] [阅读次数：1 ] |[引用频次：7 ] |[网刊下载次数：0 ] |[下载次数：563 ] - 唐金成;韩晴;
保证保险是推动普惠金融发展的重要手段，是拓宽保险业服务实体经济的新路径，在融资增信方面发挥着巨大作用。目前保证保险的风险管理问题仍较为突出，严重影响保证保险的可持续发展。保险科技有助于优化保证保险的风险管理，引导保险科技在保证保险风险管理中的深度应用，是促进保证保险健康发展的重要抓手。文章以我国保证保险业务风险管理中的问题为核心，以保险科技为切入点，对保险科技在保证保险风险管理中的应用进行深入研究，并从政府、保险行业、保险公司三个层面提出对策建议，旨在推动全行业深化保险科技在保证保险风险管理中的创新应用，助力保证保险高质量发展。
2023年05期 No.610 28-36页 [查看摘要][在线阅读][下载 1405K] [阅读次数：1 ] |[引用频次：11 ] |[网刊下载次数：0 ] |[下载次数：641 ] - 孟令国;陈怿;
基于数字普惠金融的发展现状，文章运用2011—2020年中小企业上市公司的面板数据，采用固定效应模型，研究数字普惠金融对中小企业技术创新的影响，并在此基础上进一步构建中介效应模型，验证数字普惠金融发展对中小企业融资约束的作用。研究表明，数字普惠金融能直接促进中小企业技术创新的发展；数字普惠金融能通过缓解融资约束，促进中小企业的技术创新；且数字普惠金融的促进作用在不同区域和不同行业具有异质性。因此，文章提出应利用数字普惠金融的优势深入支持中小企业的科技创新、提高中西部地区数字普惠金融的普适性和渗透力度、搭建制造业获取数字普惠金融服务的绿色通道等政策建议。
2023年05期 No.610 37-47页 [查看摘要][在线阅读][下载 1346K] [阅读次数：0 ] |[引用频次：6 ] |[网刊下载次数：0 ] |[下载次数：693 ]